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蘇州凈化產(chǎn)品客戶問題匯總

時間:2018-08-22 08:37:00 來源: 作者:admin
問:高效過濾器多長時間更換一次?

答:一般是2-3年換一次。

問:做組培的一般用什么送風方式?

答:垂直的是做菌類的用的多,做組培的一般是水平的

問:如果運輸出現(xiàn)的損壞,怎么處理?

答:運輸中出現(xiàn)損壞由我廠免費為您更換產(chǎn)品,前提是收到貨后仔細檢查,請打開包裝看一下玻璃、燈管、工作臺的四個角這些容易壞的地方有沒有明顯的損壞,如果有明顯

的損壞,請不要簽收,并聯(lián)系我們,我們會盡快為你重新更換產(chǎn)品。如果不檢查就簽收后,打開包裝有損壞,需要您自已承擔來回運費更換!




蘇州凈化產(chǎn)品客戶問題匯總
 

問:凈化工作臺和生物安全柜需要上門安裝嗎?

答:凈化工作臺和生物安全柜都是整體的,不需要安裝,可以根據(jù)說明書直接使用,全排的生物安全柜需要接通風管到室外,標配已經(jīng)有1米管子,需要您自已在墻上開一個

洞將管子接出去。

問:蘇州凈化發(fā)的是什么物流?

答:與我公司合作的物流有吉業(yè)達、超時速、華宇。一般我們都通過吉業(yè)達發(fā)貨。其次是超時速,再就是華宇。

問:產(chǎn)品運費是怎么算的?

答:貨到省會市區(qū)是包物流,我們公司承擔運費。到其他市區(qū)需要中轉(zhuǎn)的費用。

問:生物安全柜外接的通風管多大口徑的?
答:160mm,標配長1m

問:紫外燈是在頂上的還是在側(cè)面的?
答:在頂上

問:通風柜里有有插座嗎?
答:有



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